Méthode · état octobre 2026
Notre façon de mesurer.
Posez deux fois la même question et vous obtenez souvent deux listes différentes. C'est pourquoi nous comptons des parts sur de nombreuses questions et passages, jamais un rang isolé.
Fondement
Fondé sur la recherche, mesuré en Suisse.
Notre méthode repose sur la recherche en Generative Engine Optimization (GEO). L'étude de référence, menée notamment par des chercheurs de l'Université de Princeton, montre que les contenus avec sources, citations et chiffres gagnent jusqu'à 40 % de visibilité dans les réponses d'IA.
Nous avons développé ce mécanisme pour les marques suisses et l'avons vérifié par nos propres mesures auprès de plus de 70 marques horlogères et cosmétiques, en allemand, en français et en anglais.
Aggarwal, Murahari, Rajpurohit, Kalyan, Narasimhan, Deshpande : «GEO: Generative Engine Optimization». KDD 2024. arXiv:2311.09735
1 · Les questions
Des questions telles que les clients les posent.
«Quelle crème visage suisse convient aux peaux sensibles ?» plutôt que «crème visage Suisse». En allemand et en français, selon cinq intentions :
| Questions | Systèmes | Passages | |
|---|---|---|---|
| Check rapide | aucun | aucun | 22 points de contrôle techniques |
| Analyse IA, gratuite | 30 | 4 | 1, vérifié à la main, plus les 22 points de contrôle |
| Audit | 30 | 4 | 3 |
2 · Les systèmes
Des interfaces officielles, indiquées en toute transparence.
| Système | Comment nous interrogeons | Analyse | Audit |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Interface d'OpenAI avec recherche web. Proche de l'application, sans être identique : dans l'audit, 10 contrôles manuels en plus. | oui | oui |
| Perplexity | Interface Sonar, avec indication des sources | oui | oui |
| Google AI Overviews | Google.ch, en allemand ou en français. Ils n'apparaissent pas pour chaque question ; nous comptons aussi leur fréquence. | oui | oui |
| Claude | Interface d'Anthropic avec recherche web. Nous relevons les marques et les sources citées. | oui | oui |
| Google AI Mode | Disponible en Suisse, mais sans réponses via notre service de données pour le moment (état octobre 2026). Nous vérifions à chaque mesure. | non | dès que disponible |
Les conditions d'utilisation des applications grand public interdisent de les interroger de manière automatisée. Nous ne le faisons pas.
3 · Les indicateurs
Un score de 0 à 100.
Part de toutes les réponses d'IA qui citent votre marque
45 %Part des réponses qui indiquent votre site comme source
15 %Part des questions pour lesquelles vous figurez parmi les dix premiers résultats
10 %Le check rapide (en allemand) : accès, page produit, confiance, Suisse, technique
30 %Plus importantes que le score : les observations concrètes, à savoir qui est cité à votre place et de quelles sources proviennent les réponses.
4 · Les sources
La carte des sources.
Les systèmes d'IA avec recherche web s'appuient sur des places de marché, des comparatifs, des tests, des portails d'avis et votre propre site. Nous comptons les pages les plus citées et vérifions si votre marque y figure.
Nous n'avons pas besoin d'accès à votre site et travaillons uniquement avec des pages publiques. Pas de garantie de classement, pas de faux avis, pas de promesses thérapeutiques. Questions à hello@shortlisted.ch.
5 · Échantillon
Nous avons examiné 60 boutiques suisses.
Sur le plan technique, la plupart sont lisibles. Il leur manque ce dont l'IA a besoin pour recommander.
Lisibilité technique médiane.