Exemple · cas réel, anonymisé
À quoi ressemble une analyse.
Une marque de cosmétiques naturels, mesurée le 21 octobre 2026. Nom anonymisé, chiffres réels.
Résultat
2 sur 19 réponses d'IA citent la marque.
À sa place : Biokosma, Weleda, Farfalla.
Dans combien des 19 réponses la marque apparaît.
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Ce que nous avons demandé
7 questions d'achat, posées comme les clientes les posent. En allemand et en français, à ChatGPT, Perplexity et Google.
En clair : c'est ainsi qu'une cliente trouve la marque aujourd'hui, ou pas.
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Ce que l'IA a répondu
Citée en premier pour sa question de niche. Jamais pour six questions générales, pas même pour « peau sensible ».
En clair : qui connaît la marque la trouve. Les autres non.
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Pourquoi
Les réponses s'appuient sur des revendeurs comme Galaxus et Ecco Verde et sur les grandes marques. Le site de la marque : source dans 1 réponse sur 19.
En clair : l'IA recommande ce qu'elle trouve dans ses sources.
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Par quoi commencer
- Une page sur la peau sensible, avec le résultat du test en texte2 jours
- Répondre aux questions des clients sur la page produit1 jour
- Avis avec leur nombre sur la page produit1 jour
- Une version française des pages principales1 à 2 semaines
En clair : quelques jours de travail. La nouvelle mesure montre si cela fonctionne.
Votre analyse : même structure, une trentaine de questions, quatre systèmes d'IA.
Tous les détails : questions, sources, technique
Combien de fois la marque est citée, par système
| Système | Marque citée |
|---|---|
| ChatGPT | 1 sur 7 |
| Perplexity | 1 sur 7 |
| Google avec aperçu IA | 0 sur 5 |
Google n'affiche pas d'aperçu IA pour chaque question. D'où 5 réponses au lieu de 7.
Les 7 questions et les réponses
| Question | ChatGPT | Perplexity | |
|---|---|---|---|
| Question sur la niche de la marque (formulation anonymisée) DE | citée, comme source | citée | pas d'aperçu |
| Quelle crème visage suisse est vraiment bonne pour les peaux sensibles ? DE | non | non | pas d'aperçu |
| Quelles marques suisses de soins sont durables et non testées sur les animaux ? DE | non | non | non |
| Meilleures marques suisses de cosmétiques naturels 2026, lesquelles valent la peine ? DE | non | non | non |
| Quelle est une bonne alternative suisse à Weleda ? DE | non | non | non |
| Quelles marques de cosmétiques naturels suisses valent la peine en 2026 ? FR | non | non | non |
| Quelle crème visage suisse recommandes-tu pour peau sensible ? FR | non | non | non |
«Citée» signifie : la marque apparaît dans la réponse. «Comme source» signifie : la réponse renvoie en plus au site de la marque.
D'où viennent les réponses
| Pages les plus citées | Type | Citée |
|---|---|---|
| biokosma.ch | Marque | 7 |
| farfalla.ch | Marque | 5 |
| galaxus.ch | Revendeur | 4 |
| ecco-verde.ch | Revendeur | 4 |
| green-shop.ch | Revendeur | 4 |
| weleda.ch | Marque | 4 |
| ohyouprettythings.ch | Conseils | 3 |
| kompromiss-los.ch | Conseils | 3 |
L'IA peut-elle lire la boutique ? 76 sur 100
Sur le plan technique, l'IA lit bien la boutique. Des points manquent sur la page produit et sur les signaux de confiance comme les avis.
Score global : 28 sur 100
Il réunit quatre éléments : la fréquence à laquelle la marque apparaît dans les réponses (45 %), la fréquence à laquelle son site sert de source (15 %), la fréquence à laquelle elle figure parmi les dix premiers résultats de Google (10 %) et la capacité de l'IA à lire la boutique (30 %). Une requête par question et par système, via des interfaces officielles. Les réponses varient, ce sont donc les parts qui comptent. Plus de détails dans la méthode.